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CLÍNICA ESPECIALIZADA EN ORTODONCIA

LOS PACIENTES OPINAN

Ortodoncia Invisible Barcelona - Dra. Marta Serra-Serrat - SMILELINE CLINIC

4.7

Basado en 81 reseñas.

valóranos en

04parlament

20:19 20 Mar 23

Muy mala experiencia con la doctora Serra, hemos sufrido una tortura mi hijo y yo, pero sobre todo él que ha estado 3... años y medio con la ortodoncia Damon para dejarle una sonrisa que no se ve bonita ni tampoco natural. Han sido unos 3.500 euros pagados por un tratamiento de ortodoncia que no ha funcionado, ya os digo que le ha quedado una sonrisa extraña, tiene los dientes salidos al máximo hacia el exterior, no le bajan rectos hacia abajo, sino en diagonal hacia afuera.Tras retirarle los braquets hace ya tres meses hemos visitado a otros ortodoncistas y nos han confirmado que el tratamiento no ha sido el correcto, una de las doctoras que visité justamente era colega de la dra. Marta Serra y se sorprendió mucho cuando le dije quien había llevado a cabo esa ortodoncia. En un principio fuimos a quejarnos y la doctora asumió únicamente que los colmillos estaban demasiado abiertos y que podía mirar de cerrarlos un poco y eso hizo, cerrarlos mínimamente. Pero no solo son los colmillos, en realidad son todos los dientes delanteros de arriba y de abajo.Así pues imaginaros el disgusto para mi hijo, después de toda la tortura que ha sido el tratamiento, el tiempo y el dinero (además soy madre monoparental para más inri) el saber que ahora para arreglar sus dientes hay que volver a hacer de nuevo otro tratamiento de ortodoncia, esta vez con invisaling pues ya tiene 16 años y en otra clínica que han visto claro el error que hay que corregir, con un poco de suerte estará solo otro año más con la ortodoncia invisible.Lo importante es recolocar sus dientes en la posición vertical correcta para así arreglar el desastre que le han hecho en la clínica de la dra. Serra.Desde luego veo reseñas mega positivas pero con nosotros la doctora ni ha sido una buena profesional, ni ha sido empatica, ni ha estado pendiente del tratamiento de mi hijo, pues a partir de los dos años de tratamiento ya no mejoraba sino que cada vez iba a peor, aunque yo tenía esperanzas.....en el fondo ya veía que la cosa no estaba yendo como debiera.Yo confiaba en ella, mi hijo también y todo ha sido un fraude y una decepción terrible, tan difícil es reconocer el error cometido y solucionarlo?? No éramos lo sufientemente importantes quizás?? No pagamos quizás religiosamente todos los recibos durante dos años?? Todos los clientes son iguales y deberían ser tratados con el mismo respeto, eso es lo justo y tú , doctora Serra NO HAS SIDO JUSTA con nosotros."Definitivamente no eres la mejor ortodoncista de Barcelona" , podrías empezar primero porintentar ponerte en el lugar del paciente, en lo que sufre....quizás así empezarás a ser mejor persona.read more

Alejandro Boixeda

13:05 15 Mar 23

Desde el primer momento me he sentido rodeado de un equipo profesional de trato impecable y atento, que te hace sentir... que estas en las mejores manos. 100% recomendable. Ganas de estrenar nueva sonrisa!read more

susana seoane

17:45 07 Mar 23

Vine a arreglarme el desastre que me hicieron en la boca cuando era adolescente y quedé más que encantada con el... resultado y con el seguimiento en el tratamiento de ortodoncia. En todo momento informan sobre en qué estado te encuentras, lo que te van a hacer y los pasos a seguir. Ahora traigo a mi hijo y no dejo de recomendarla a todo el mundo que lo necesite.Excelencia, profesionalidad, atención y amabilidad son sinónimo de la Dra. Marta SS y todo su equipo!read more

Elisabeth Fernández García

15:11 02 Feb 23

Muy buena atención y trato. Se percibe la profesionalidad, tanto de la Dr.MArta Serra cono de su equipo y eso genera... mucha tranquilidad y más cuando se trata de llevar a tus hijos.read more

Neus Serra Mauri

19:46 09 Dec 22

Excelente tacto con los pacientes. Muy profesional todo! 100% recomendable.

Ortodoncia Invisible Barcelona - Dra. Marta Serra-Serrat - SMILELINE CLINIC

4.7

Basado en 81 reseñas.

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04parlament

20:19 20 Mar 23

Muy mala experiencia con la doctora Serra, hemos sufrido una tortura mi hijo y yo, pero sobre todo él que ha estado 3 años y medio con la ortodoncia... Damon para dejarle una sonrisa que no se ve bonita ni tampoco natural. Han sido unos 3.500 euros pagados por un tratamiento de ortodoncia que no ha funcionado, ya os digo que le ha quedado una sonrisa extraña, tiene los dientes salidos al máximo hacia el exterior, no le bajan rectos hacia abajo, sino en diagonal hacia afuera.Tras retirarle los braquets hace ya tres meses hemos visitado a otros ortodoncistas y nos han confirmado que el tratamiento no ha sido el correcto, una de las doctoras que visité justamente era colega de la dra. Marta Serra y se sorprendió mucho cuando le dije quien había llevado a cabo esa ortodoncia. En un principio fuimos a quejarnos y la doctora asumió únicamente que los colmillos estaban demasiado abiertos y que podía mirar de cerrarlos un poco y eso hizo, cerrarlos mínimamente. Pero no solo son los colmillos, en realidad son todos los dientes delanteros de arriba y de abajo.Así pues imaginaros el disgusto para mi hijo, después de toda la tortura que ha sido el tratamiento, el tiempo y el dinero (además soy madre monoparental para más inri) el saber que ahora para arreglar sus dientes hay que volver a hacer de nuevo otro tratamiento de ortodoncia, esta vez con invisaling pues ya tiene 16 años y en otra clínica que han visto claro el error que hay que corregir, con un poco de suerte estará solo otro año más con la ortodoncia invisible.Lo importante es recolocar sus dientes en la posición vertical correcta para así arreglar el desastre que le han hecho en la clínica de la dra. Serra.Desde luego veo reseñas mega positivas pero con nosotros la doctora ni ha sido una buena profesional, ni ha sido empatica, ni ha estado pendiente del tratamiento de mi hijo, pues a partir de los dos años de tratamiento ya no mejoraba sino que cada vez iba a peor, aunque yo tenía esperanzas.....en el fondo ya veía que la cosa no estaba yendo como debiera.Yo confiaba en ella, mi hijo también y todo ha sido un fraude y una decepción terrible, tan difícil es reconocer el error cometido y solucionarlo?? No éramos lo sufientemente importantes quizás?? No pagamos quizás religiosamente todos los recibos durante dos años?? Todos los clientes son iguales y deberían ser tratados con el mismo respeto, eso es lo justo y tú , doctora Serra NO HAS SIDO JUSTA con nosotros."Definitivamente no eres la mejor ortodoncista de Barcelona" , podrías empezar primero porintentar ponerte en el lugar del paciente, en lo que sufre....quizás así empezarás a ser mejor persona.read more

Alejandro Boixeda

13:05 15 Mar 23

Desde el primer momento me he sentido rodeado de un equipo profesional de trato impecable y atento, que te hace sentir que estas en las mejores... manos. 100% recomendable. Ganas de estrenar nueva sonrisa!read more

susana seoane

17:45 07 Mar 23

Vine a arreglarme el desastre que me hicieron en la boca cuando era adolescente y quedé más que encantada con el resultado y con el seguimiento en el... tratamiento de ortodoncia. En todo momento informan sobre en qué estado te encuentras, lo que te van a hacer y los pasos a seguir. Ahora traigo a mi hijo y no dejo de recomendarla a todo el mundo que lo necesite.Excelencia, profesionalidad, atención y amabilidad son sinónimo de la Dra. Marta SS y todo su equipo!read more

See All Reviews

Dra. Marta Serra-Serrat

CARLA CASTRO S

BRACKETS CONVENCIONALES

«Decidí llevar a mi hija a la clínica de la Dra. Marta Serra por la confianza que me inspiró y las facilidades que nos ofrecieron para poder traerla. Sin duda la mejor opción que pude escoger».

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MERCEDES JUSTO F

ORTODONCIA INVISIBLE,

«¡He salido encantada con mi tratamiento de ortodoncia! ¡Es la mejor clínica de ortodoncia, la más especializada y con un trato excepcional! Tengo la sonrisa que siempre había deseado».

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